Politica sulla privacy

ARTICOLO 1: PREMESSA

Questa politica sulla privacy si applica al sito: fidealis.com.

Lo scopo è quello di spiegare agli utenti del sito: Come vengono raccolti e trattati i loro dati personali. Tutti i dati che possono identificare un utente sono considerati dati personali. Questo include il nome e il cognome, l'età, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, la posizione dell'utente o il suo indirizzo IP;
Quali sono i diritti degli utenti su questi dati.
Chi è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti e trattati.
A chi vengono trasmessi questi dati;
Possibilmente, la politica del sito riguardo ai file "cookies".

Questa politica sulla privacy completa l'avviso legale e le Condizioni Generali d'Uso che gli utenti possono consultare al seguente indirizzo:
https://beta.fidealis.com

ARTICOLO 2: PRINCIPI GENERALI SULLA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI

In conformità alle disposizioni dell'articolo 5 del regolamento europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti del sito rispettano i seguenti principi:
Liceità, equità e trasparenza: i dati possono essere raccolti e trattati solo con il consenso dell'utente proprietario dei dati. Ogni volta che vengono raccolti dati personali, l'utente sarà informato che i suoi dati vengono raccolti e per quale scopo vengono raccolti;
Finalità limitate: la raccolta e il trattamento dei dati sono effettuati per soddisfare una o più delle finalità indicate nelle presenti condizioni generali di utilizzo;
Minimizzazione della raccolta e del trattamento dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari alla corretta esecuzione delle finalità perseguite dal sito;
Conservazione dei dati ridotta nel tempo: i dati sono conservati per un periodo limitato, di cui l'utente è informato. Se la durata della conservazione non può essere comunicata all'utente;
Integrità e riservatezza dei dati raccolti e trattati: il responsabile si impegna a garantire l'integrità e la riservatezza dei dati raccolti.

Per essere leciti, e in conformità con i requisiti dell'articolo 6 del regolamento europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati personali possono avere luogo solo se rispettano almeno una delle condizioni elencate di seguito:
L'utente ha espressamente acconsentito al trattamento; ;
Il trattamento è necessario per la corretta esecuzione di un contratto;
Il trattamento è richiesto dalla legge;
Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica;
Il trattamento può essere necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei poteri pubblici;
Il trattamento e la raccolta dei dati personali sono necessari ai fini degli interessi legittimi e privati perseguiti dal controllore o da un terzo.

ARTICOLO 3: DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI DURANTE LA NAVIGAZIONE DEL SITO

A. DATI RACCOLTI ED ELABORATI E METODO DI RACCOLTA I dati personali raccolti sul sito web di Fidealis, prova d'autore e copyright sono i seguenti:
Cognome, Nome
- Nome dell'azienda,
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo commerciale
- Numero di telefono
Questi dati vengono raccolti quando l'utente esegue una delle seguenti operazioni sul sito:
Quando l'utente si registra per ricevere informazioni sui servizi di questo sito
Quando l'utente diventa cliente
Quando l'utente richiede un preventivo online
Inoltre, quando viene effettuato un pagamento sul sito, la prova della transazione, compreso il modulo d'ordine e la fattura, sarà conservata nei sistemi informatici dell'editore del sito.
Il responsabile del trattamento conserverà nei suoi sistemi di elaborazione dati del sito e in condizioni ragionevoli di sicurezza l'insieme dei dati raccolti per una durata di : 3 anni (tre anni).
La raccolta e il trattamento dei dati soddisfano i seguenti scopi:
ottimizzazione del targeting pubblicitario
miglioramento della relazione prima dell'impegno commerciale
follow-up della relazione con il cliente
personalizzazione essenziale delle registrazioni effettuate in nome e per conto del cliente quando si utilizza il servizio FIDEALIS in particolare

B. TRASMISSIONE DI DATI A TERZI
I dati personali raccolti dal sito non sono trasmessi a terzi e sono trattati solo dall'editore del sito.

ARTICOLO 4: TITOLARE E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

A. IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il responsabile del trattamento dei dati personali è: Philippe OBADIA, che può essere contattato nel seguente modo:
via e-mail all'indirizzo: rgpd@fidealis.com
Il responsabile del trattamento dei dati è responsabile della determinazione degli scopi e dei mezzi del trattamento dei dati personali.

B. OBBLIGHI DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il responsabile del trattamento si impegna a proteggere i dati personali raccolti, a non trasmetterli a terzi all'insaputa dell'utente e a rispettare le finalità per cui i dati sono stati raccolti.
Il sito ha un certificato SSL per garantire che le informazioni e i dati trasferiti attraverso il sito siano sicuri.
Lo scopo di un certificato SSL (certificato "Secure Socket Layer") è di rendere sicuri i dati scambiati tra l'utente e il sito.
Inoltre, il responsabile del trattamento si impegna a notificare l'utente in caso di rettifica o cancellazione dei dati, a meno che ciò non comporti formalità, costi e passi sproporzionati per l'utente.
Nel caso in cui l'integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati personali dell'utente siano compromesse, il responsabile del trattamento si impegna a informare l'utente con qualsiasi mezzo.

C. IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI Inoltre, l'utente è informato che la seguente persona è stata nominata responsabile della protezione dei dati: Philippe OBADIA.
Il ruolo del responsabile della protezione dei dati è quello di garantire la corretta applicazione delle disposizioni nazionali e sovranazionali relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali. Lui o lei può anche essere nominato come DPO (Data Protection Officer).
Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato come segue
Par e-mail: rgpd@fidealis.com

ARTICOLO 5: DIRITTI DELL'UTENTE

In conformità con la normativa sul trattamento dei dati personali, l'utente ha i seguenti diritti.
Affinché il responsabile del trattamento dei dati possa soddisfare la richiesta dell'utente, quest'ultimo è tenuto a fornire le seguenti informazioni: nome e cognome, indirizzo e-mail e, se pertinente, numero di conto o area personale o di abbonamento.
Il responsabile del trattamento è obbligato a rispondere all'utente entro un massimo di 30 (trenta) giorni.

PRESENTAZIONE DEI DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI

a. Diritto di accesso, rettifica e cancellazione L'utente può accedere, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano, seguendo la procedura indicata di seguito:
L'utente registrato può dalla sua interfaccia cliente aggiungere, modificare o cancellare le sue informazioni personali.
Inoltre, per qualsiasi richiesta di portabilità o cancellazione dell'account, è necessario inviare una mail al seguente indirizzo: rgpd@fidealis.com
In caso di somme non pagate dal cliente oltre il termine legale, qualsiasi richiesta di accesso, modifica, cancellazione o portabilità potrebbe essere rifiutata dall'editore del sito.
Se ne ha uno, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione del suo spazio personale seguendo la seguente procedura:
Basta inviare una richiesta di cancellazione del suo spazio personale inviando una mail all'indirizzo: rgpd@fidealis.com. Il servizio clienti prenderà quindi in considerazione la richiesta entro i termini stabiliti dalla legge e in conformità con gli obblighi e i doveri reciproci delle parti (l'utente e l'editore).

b. Diritto alla trasferibilità dei dati L'utente ha il diritto di richiedere la trasferibilità dei suoi dati personali, detenuti dal sito, ad un altro sito, rispettando la seguente procedura:
- fornire il suo numero di cliente
- inviare un'e-mail all'indirizzo: rgpd@fidealis.com richiedendo la trasferibilità, indicando "trasferibilità" nell'oggetto
- attendere che il link per scaricare i dati sia ricevuto dal dipartimento tecnico, che risponderà all'indirizzo e-mail del mittente.

c. Diritto di limitare e opporsi al trattamento dei dati
L'utente ha il diritto di chiedere la limitazione o di opporsi al trattamento dei suoi dati da parte del sito, senza che il sito possa rifiutarsi, a meno che non si possa dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi, che possono prevalere sugli interessi e i diritti e le libertà dell'utente.
Per richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati o per formulare un'opposizione al trattamento dei suoi dati, l'utente deve seguire la seguente procedura:

- fornire il suo numero di cliente
- inviare un'e-mail all'indirizzo: rgpd@fidealis.com richiedendo la portabilità, indicando nell'oggetto "limitazione del trattamento".
- attendere che il link per scaricare i dati sia ricevuto dal dipartimento tecnico, che risponderà all'indirizzo e-mail del mittente.

d. Diritto a non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato
Conformemente alle disposizioni del regolamento 2016/679, l'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato se la decisione produce effetti giuridici che lo riguardano, o lo colpisce in modo significativo in modo simile.

e. Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte
Si ricorda all'utente che può decidere quale debba essere il trattamento dei suoi dati raccolti e trattati in caso di morte, in conformità con la legge n°2016-1321 del 7 ottobre 2016.

f. Diritto di rivolgersi all'autorità di vigilanza competente
Nel caso in cui il responsabile del trattamento decida di non rispondere alla richiesta dell'utente, e l'utente desideri contestare questa decisione, o, se ritiene che uno dei diritti sopra elencati sia stato violato, ha il diritto di rivolgersi alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) o a qualsiasi giudice competente.

ARTICOLO 6: CONDIZIONI DI MODIFICA DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa politica sulla privacy può essere consultata in qualsiasi momento al seguente indirizzo :
fidealis.com
L'editore del sito si riserva il diritto di modificarlo al fine di garantire la sua conformità con la legge in vigore.
Di conseguenza, l'utente è invitato a consultare regolarmente questa politica sulla privacy per essere informato delle ultime modifiche.
L'utente è informato che questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il: 08 / 01 / 2019

ARTICOLO 7: ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DA PARTE DELL'UTENTE

Navigando sul sito, l'utente certifica di aver letto e compreso la presente politica sulla privacy e di accettarne le condizioni, in particolare per quanto riguarda la raccolta e il trattamento dei propri dati personali.